Comment demander un remboursement de mon achat de minutes ?

En application de l’article L121-20-12 du Code de la Consommation, vous avez la faculté d’exercer votre droit de rétractation dans un délai de quatorze (14) jours francs à compter de l’achat d’un de minutes. Conformément à ce même article, vous renoncez à votre droit de rétractation dès l’instant où vous utilisez tout ou partie des minutes de voix contenues dans le pack.

Vous avez effectué votre achat sur le Google Play store ou par carte bancaire : merci de nous contacter par mail : support@libon.com 

Vous avez effectué votre achat sur l'Apple store : vous devez contacter directement Apple pour demander un remboursement.

Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer vos appels, nous vous invitons à contacter notre support: support@libon.com

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